SAYUR ASIA BERGARANSI 100%
BELANJA JADI LEBIH AMAN, BELANJA LEBIH TENANG.

Belanja di Sayur Asia lebih tenang, karena SA berkomitmen memberikan garansi 100% untuk setiap barang yang di kirimkan.

Jika kamu tidak puas dengan barang yang di terima, kamu bisa langsung mengajukan garansi

Caranya sangat mudah:

Foto produk yang ingin di garansi -> kirim foto ke admin -> barang di ganti atau uang kembali + dapat diskon kompensasi 5%

Syarat dan ketentuan garansi:

  1. Masa berlaku garansi:
    Sayur dan buah = 1×24 jam
    Lauk Pauk = 2 jam setelah barang di kirim
    Produk Pabrik = 1×24 jam

(Segera cek barang yang di terima ya, agar dapat segera mengajukan garansi jika ada kerusakan/kesalahan pengiriman 😊)

  1. Ada bukti foto barang yang ingin di garansi.
    (Jika menerima barang yang jelek, langsung foto dan kirim ke admin yaa).
  2. Barang belum di olah / di masak.
    (Jika barang sudah di olah / di masak, garansi masih berlaku maksimal 50% dari nilai barang).

*Garansi tidak berlaku untuk rasa buah, Untuk buah hanya berlaku garansi fisik yang tidak baik (busuk, bonyok, dll tampak luar).
Untuk buah rasa asam atau kurang manis, tidak berlaku garansi (karena dalam 1 pohon yg sama, rasa buah bisa berbeda ada yg manis dan asam).

MENGAPA SAYUR ASIA MEMBERIKAN GARANSI ?
Kami ingin memberikan pelayanan yang sempurna setiap waktu. SAYANG, tidak mungkin memberikan pelayanan yang sempurna terus menerus dari ribuan pengiriman, pasti ada resiko kendala yang dapat terjadi di luar kendali kami ☚ī¸

SEPERTI:

Barang yang kami jual adalah barang alam segar/fresh bukan barang pabrik.
Barang alam bisa berubah kualitas dalam hitungan menit/jam kualitas barang bisa berubah.
(Kesegaran, kandungan air, bentuk fisik, aroma, warna, rasa, dan lain lain).

Kami selalu pilih dan kirim barang yang baru / fresh, namun kualitas barang alam bisa berubah selama dalam pengiriman.
Mohon untuk tidak berburuk sangka ya 😊 langsung proses garansi jika barang yang tiba di rumahmu kurang baik karena mengalami perubahan selama perjalanan.
Kami tidak pernah menolak proses garansi lhoo… selama sesuai dengan prosedur claim garansi.

Kurir adalah manusia, bisa khilaf dan salah
Sangat wajar jika suatu saat terjadi salah kirim, barang tertinggal, ban bocor, sepeda mogok, kecelakaan, kena tilang, ganti kurir baru, kurang sopan, terlambat, lupa, dll.
Kami tidak ingin hal tersebut terjadi, TAPI Semua itu di luar kontrol dan kendali kami.
Memang hal itu dapat mengurangi kenyamanan saat belanja di sayur asia. tapi, hal tersebut tidak setiap hari terjadi kok 😊
jadi mohon di maklumi dan di maafkan abang kurir nya yaa . . .

Quality control yang mempersiapkan barang adalah manusia, bisa khilaf dan salah
Pekerjaan kami di lakukan tengah malam dengan bergelut rasa ngantuk.
semua personil manusia yang suatu saat bisa melakukan kesalahan meletakkan barang, salah melihat timbangan, luput pengecekan kualitas, kurang fokus karena mengantuk, ada masalah pribadi/keluarga, dan lain sebagai nya.

INTINYA Meskipun kami telah melakukan yang terbaik, namun banyak kejadian yang bisa terjadi di luar kehendak dan kontrol SayurAsia.

Sebagai bentuk tanggung jawab, managemen SayurAsia berkomitmen jika suatu saat pelanggan menerima pelayanan atau barang yang kurang baik, kami berikan JAMINAN GARANSI + KOMPENSASI 😊

Langsung hubungi admin untuk proses garansi ya 😊

Ada salam dari petani, kurir, admin, serabutan, dan semua orang yang berjuang hidup di SayurAsia

“Mohon maaf atas segala kesalahan dan khilaf kami, TerimaKasih banyak atas pengertian, kesabaran, dan kepercayaan nya 😊🙏“